Сколько часов должна трудиться домработница? Стандартно это 5-8 часов, пока хозяева на работе. Приходить она может хоть каждый день, хоть через день, хоть два раза в день. Однако ей недопустимо сидеть за общим столом и раздавать направо и налево советы по семейным проблемам. Одежда такого специалиста халат, передник и тапочки, однако никто не запрещает ей брать личные вещи для переодевания (в разумных, конечно, мерах). Основное правило, которое должно стать жизненным кредо домработниц, - смотреть на все глазами хозяев. Если она готовит, то должна на это время забыть о собственных гастрономических вкусах и учитывать только вкусы семьи, на которую работает. Кроме того, хорошая домработница никогда не допустит ситуации, когда в чашку кладут последнюю порцию кофе, в стиральную машину высыпают последние крохи стирального порошка, а в гардеробе нет хотя бы одного выглаженного комплекта постельного белья. Помните, собеседование началось с того момента, как вы открыли дверь и вошли. Как вы держитесь, как говорите, как одеты все играет свою роль, все важно. Улыбайтесь! Дружелюбно настроенный, открытый человек с доброй улыбкой имеет больше щансов на трудоустройство. Никому не захочется впустить к себе в дом «буку». Следите за тем, как вы выглядите. То, что вы нанимаетесь в домработницы, совсем не значит, что что вы не должны выглядеть достойно. Конечно, эксклюзивных вещей от кутюр от вас никто не ожидает. Да и странно смотрелась бы домработница, одетая в эксклюзив из последней коллекции Вячеслава Зайцева. Однако быть одетой чисто и опрятно вы должны. Ногти и обувь нужно содержать в чистоте, прическа должна быть аккуратной. Собеседование это все-таки общение. Разговаривая с вашим будущим работодателем, вы должны уметь и говорить и слушать. Слушать внимательно, говорить по существу. Рассказывать о себе, своем опыте и прошлых местах работы нужно с известной долей лаконичности, но при этом и ярко. Не нужно рассказывать работодатлю о своих увлечениях и хобби, если он сам об этом не спросит. Ни в коем случае нельзя плохо отзываться о предыдущем работодателе, как бы с вами там не обошлись. Ваши ответы должны быть обдуманны. На собеседовании вы не должны во-первых, быть излишне болтливой. Работодателю нужна домработница, которая справляясь со всеми обязанностями, при этом будет не слишком заметна. Во-вторых, не любопытнечайте! Вам предстоит работать в семье, а это маленький мирок, не терпящий стороннего вторжения. В-третьих, не будте назойливой. В-четвертых, следите за мимикой. То, что вызывает у вас раздражение, или брезгливость, для хозяев может быть дорого и мило. Если у вас уже есть опыт работы и фотографии с прежних мест труда подготовьте портфолио. Фотографии где вы сняты в доме, за которым довелось ухаживать, рядом с домашней техникой, с которой вы умеете мастерски обращаться станут хорошим дополнением к предъявленным вами рекомендациям. Работодатель ищет работника, сочетающего в себе чувство собственного достоинства и умеренную учтивость. Психология слуги, с «заглядыванием работодателю в рот» многих раздражает. На собеседовании надлежит быть доброжелательной, сдержанно реагировать на замечания, не демонстрировать чувство обиды. Работодателю по душе, если человек, пришедший на собеседование, готов приступить к выполнению обязанностей буквально немедленно. А вот ваши проблемы работодателя не касаются... Вы получили место. Поздравляем! Но помните: для того, чтобы сохранить работу, вы должны не просто хорошо выполнять возложенные на вас обязанности, но и неуклонно следовать трем главным правилам домработницы: соблюдать конфиденциальность (происходящее в семье работодателя тайна, не подлежащая разглашению), быть тактичной (не вмешивайтесь с сложившийся домашний уклад), соблюдать субординацию в отношениях с работодателем Предположим, вы все-таки решили поработать приходящей домработницей и получили заказ.Вот несколько советов.
Оденьтесь просто, а с собой захватите рабочий халат, резиновые перчатки, тапочки. Не рассчитывайте переодеться у хозяев полностью - это неприлично, просто наденьте сверху халат, и все. И уж конечно, после работы не пользуйтесь хозяйской ванной и душем. Вымойте руки над умывальной раковиной, остальную чистоту наведете дома.
Если вы убираете в отсутствие хозяев, обязательно спросите следует ли подходить к телефону или входной двери, если позвонят.
|
